INFORMACIÓN DE ENVÍO
ENVÍOS NACIONALES
El envío exprés gratuito está disponible para todos los pedidos dentro de los Estados Unidos a través de UPS. Los pedidos suelen llegar en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Una vez enviados, se enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento para controlar la fecha de entrega estimada. Todos los pedidos en línea se envuelven en un embalaje exclusivo y se envían de forma segura en una caja protectora exterior.
Una vez que se haya enviado su pedido, se le proporcionará una confirmación por correo electrónico con detalles de seguimiento para seguir la fecha de entrega estimada.
Por motivos de seguridad, se requiere una firma en el momento de la entrega. Si no hay nadie disponible en el momento de la entrega, UPS emitirá un comprobante de nueva entrega.
Tenga en cuenta que no se pueden realizar envíos a apartados postales, direcciones APO/FPO, transportistas, hoteles o moteles. Además, no se realizan envíos a Puerto Rico, Guam, otros territorios de EE. UU. ni lugares fuera de Norteamérica.
ENVÍOS A CANADÁ Y MÉXICO
El envío a Canadá y México está disponible a través de DHL Express International. Pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación que se calcularán y cobrarán durante el proceso de pago. Los tiempos de envío varían según el destino y los procedimientos de despacho de aduana. Los detalles de seguimiento se proporcionarán al momento del envío.
ARTICULOS RESTRINGIDOS
Ciertos productos de cuero exótico, incluidos los bolsos de piel de cocodrilo, están sujetos a regulaciones internacionales y restricciones de la CITES. Estos artículos están disponibles para su compra solo dentro de los Estados Unidos y no se pueden enviar a Canadá ni a México. No se procesarán los pedidos que contengan artículos restringidos con direcciones de envío internacionales.
ENVÍOS INTERNACIONALES
Actualmente, se realizan envíos a Estados Unidos, Canadá y México. Las consultas sobre envíos internacionales se pueden dirigir a concierge@juliannamilano.com
PEDIDOS ANTICIPADOS
En el caso de los artículos pedidos por adelantado, se mostrará una fecha de envío estimada al finalizar la compra. Se enviará un correo electrónico de confirmación una vez que el pedido esté preparado para su envío.
En caso de demora, se proporcionará una actualización con un cronograma de entrega revisado. Se ofrecerá la opción de continuar con la nueva fecha estimada o solicitar un reembolso.
OPCIONES DE ENVÍO ACELERADO
Los servicios de envío rápido están disponibles para su compra durante el proceso de pago. Las opciones pueden variar según el destino y la empresa de transporte.